Avec plus de vingt ans d'expérience comme diplomate américaine, Carol Volk est conseillère économique à l'ambassade des États-Unis à Rabat. Elle y dirige une équipe qui défend les opportunités américaines d'investissement et soutient les transitions numériques et d'énergie renouvelable du Maroc.

En collaboration avec Prosper Africa, elle a organisé le premier forum américano-marocain sur le capital-risque en mai 2024, réunissant des investisseurs en capital-risque et des start-ups marocaines prometteuses. Elle a été la première responsable du développement des infrastructures au Département d'État américain de 2022 à 2023.

Elle y a élargi les parties prenantes du réseau Blue Dot et développé l'outil permettant d'uniformiser les règles pour les investisseurs dans les marchés émergents. Elle a été auparavant conseillère auprès du directeur exécutif de la Banque mondiale, où elle a soutenu la création d'une plateforme de réponse aux crises pour fournir des prêts concessionnels aux pays accueillant des réfugiés.